Inwoners betrekken? Zo lukt het wél
De druk op je operatie groeit: inwoners verwachten betere service, beleid stuurt op circulariteit en ook personeel vinden is een groeiende uitdaging.
Wij helpen organisaties in de afval- en reinigingssector om bestaande systemen slimmer te benutten met technologie die gedrag beïnvloedt, processen verbetert en je digitale strategie versterkt.
Spreek ons tijdens het NVRD-congres op 22 mei.
Wat vandaag goed genoeg is, is morgen een achterstand
De bekende SaaS-pakketten in de branche zijn goed in hun kern: inzameling, logistiek, meldingen. Maar ze stoppen waar de nieuwe kansen beginnen.
Wat vaak mist, is een laag die data, techniek en gedrag slim aan elkaar verbindt. Een laag die zorgt voor:
Slimmere interactie met inwoners (minder telefoontjes, hogere tevredenheid)
Efficiëntere processen door automatisering & AI
Positieve gedragsbeïnvloeding (zoals afvalscheiding en echte betrokkenheid)
Slimme technologie die gemeenten en stakeholders laat zien dat je vooroploopt
Dat is precies wat wij bouwen
Websites & portals: Voor inwoners – Voor bedrijven – Vacatures – Afvalwijzers
Apps: Intranets – Afvalkalenders – Buurt-apps
Applicaties: Voor formulieren – Voor meldingen – Middleware – Koppelingen
AI: Chatbots – Gespreksamenvatter (Notizy) – AI-integraties – Automatisering
In onze branche kun je veilig kiezen wat de rest ook doet, maar dan sta je met z’n allen stil. We wilden juist méér commercieel en vernieuwend denken, en daarin voelde Linku voor ons als de juiste partner.
Strategische impact
Linku is geen leverancier van standaard pakketten. Wij zijn jouw digitale partner bovenop bestaande systemen.
We bouwen mee aan je doelen: van circulariteit tot kostenbesparing
We ontwerpen voor betrokkenheid: intuïtieve design waar mensen graag mee werken
We denken commercieel: hoe haal je méér uit bestaande investeringen?
We integreren slimme techniek: AI, data, automatisering – waar het impact maakt
We zijn nuchter, snel en betrokken en zijn ervaren in de sector
Meer weten over hoe we werken en de meeste waarde uit je budget halen? Check werkenmet.linku.nl
Onze ervaring
Één platform dat 350.000 inwoners en 8 gemeenten persoonlijk bedient
Zwerfafval aanpakken met een app die routes registreert en motiveert
Betrokkenheid personeel verhogen met een intranet app
Een website die zich aanpast aan de bezoeker
”Door de kennis, kunde, het meedenken en een kritische blik van Linku, verbeterden wij onze online dienstverlening met een prachtige nieuwe website, waarbij de bezoeker centraal staat.”
Jouw kansen op tafel? Plan een sessie.
We zijn op 22 mei aanwezig op het NVRD-congres in Nijmegen. Dit is het moment om kennis te maken, ideeën uit te wisselen en jouw digitale kansen te verkennen.
🎯 Wil je een 1-op-1 sessie claimen? Laat het ons weten, dan reserveren we tijd voor je.
Niet aanwezig op het congres? Dan plannen we een ander moment.
"*" geeft vereiste velden aan
Direct contact?
Klaas gaat graag met je in gesprek. Ontdek de kansen die klaar liggen voor jou.
Jouw kansen
Laat je inspireren door digitale oplossingen die jouw uitdagingen aanpakken.
Bedien al je doelgroepen optimaal
Van inwoners tot bedrijven. Met slimme websitefuncties zoals een gemeentekiezer presenteren we al je informatie op de juiste plek, op het juiste moment aan de juiste persoon.
Verbeter je klantenservice
Verbeter je klantenservice met het ontwikkelen van functies waarmee bewoners zichzelf helpen, zoals AI-chatbots en een persoonlijk portal. Resultaat? Minder telefoontjes.
Stuur inwoners naar de juiste informatie
Met een logische websitestructuur en slimme verwijzingen zorgen we dat bezoekers snel de informatie vinden die ze zoeken.
Bereik inwoners wanneer het nodig is
Breng je doelgroep effectief op de hoogte van wijzigingen in je dienstverlening en voorzie ze makkelijk van actuele informatie. Denk aan gerichte meldingen en dynamische openingstijden van milieustraten.
Acties op basis van cijfers
Krijg inzicht in de manier waarop bewoner somgaan met jouw producten. In een digital dashboard verzamelen we de belangrijkste statistieken van je website en daarbuiten. Denk aan de populairste zoektermen, het aantal telefoontjes en volgers op social media.
Verbind digitale systemen
Automatiseer routinetaken en versnel bedrijfsprocessen dankzij maatwerk koppelingen tussen interne systemen en externe diensten. Denk aan navigatiesystemen, automatische verwerking van formulieren en ERP-koppelingen met afvaldiensten zoals CLEAR, Enevo en WasteWorks.
Maak informatie visueel en behapbaar
Je maakt bewoners pas echt blij wanneer je platte informatie visueel maakt. Laat ze niet langer zoeken en geef ze de macht met slimme zoekfuncties en interactieve kaarten.
Verhoog de betrokkenheid van inwoners
Breng bewoners echt in beweging, zoals we dat met het portal van Wijkhelden hebben gerealiseerd. Vrijwilligers en kinderen die zwerfval verzamelen kunnen hierin makkelijk materialen bestellen en hun looproutes registreren.
Verhoog de interne betrokkenheid
Werknemers zoals chauffeurs die veel buiten de deur werken, verliezen deels de connectie met je organisatie. Met verbindende oplossingen zoals het intranet van DigiDar houden we al je collega’s betrokken.
Verbeter je stakeholder management
De afvalindustrie kent veel stakeholders, van gemeenten tot bedrijven. Wij helpen je deze op de juiste manier te betrekken, zodat beslissingen sneller en eenvoudiger tot stand komen. Jij staat sterker in je schoenen.
Voldoe aan digitale wetgevingen
Jij wilt dat iedereen veilig en makkelijk gebruik kan maken van je dienstverlening. Dat bereiken we door te voldoen aan de richtlijnen van digitale toegankelijkheid (WCAG) en privacy (AVG).
